要馬兒好，馬兒不能不吃草。要用好東西，需要一點付出也很正常。想要在 Asterisk 中使用 Dialogic強大功能已經有官方的支持。 DiaStar是由 Dialogic 直接贊助的開源專案。Asterisk 得到 Dialogic 的強大火力支援，更高階的系統開發也可以做到。但記住， Dialogic 是需要付費的。 http://www.projectdiastar.org/
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Asterisk 提供了名為 Asterisk Gateway Interface (以下簡稱為 AGI) 的功能，開發者可能以透過 Dialplan 以外的工具或程式 (E.g. Perl, Shell Script,C++, Java, PHP, Mono, etc….)來開發Asterisk的應用程序，控制Asterisk 的 telephony channel，包括Play music,讀寫DTMF等等。
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AgentCallBackLogin()這個Dialplan 功能在 Asterisk 1.6.x 後已經被删去了。因此，用 Asterisk 1.6.x 的 ACD 功能的話這部分便需要自己用 dialplan 解決了。以下的 source code 是小弟自己在 Google 找出來的。功能有待驗證。
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相信大家用 Asterisk FXO 當outbound dialing server 時也會在 chan_dahdi.conf 上把 callprogress 設定為 yes。
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